PODVODNÉ E-SHOPY - jak nepřijít o peníze?
Zahraniční e-shopy lákají svými cenami i širokou nabídkou zboží. Pokud si ale nebudete dávat pozor, můžete v nich přijít o peníze. Totéž navíc platí i o řadě českých e-shopů. Jaké jsou varovné znaky podvodného e-shopu a kde hledat ověřené informace? Dozvíte se v mém dnešním článku.
Hned první věc, která by vás měla trknout, je nezabezpečená doména (před adresou webu nenajdete HTTPS, ikonku "zámečku"). Toto je standard u všech seriozních webů, které pracují s platbami kartou nebo osobními údaji.
Dále, nabízejí zboží automaticky ve slevách, často i vyšších než 50%. Navíc jsou popisky zboží často psané velmi špatnou češtinou/angličtinou po stránce gramatiky, nebo jde často dokonce o mix různých jazyků. Perličkou je pak například sekce s módou a obuví, kde se můžete setkat s kolekcí "samčí a samičí obuvi" :)
DETAILY, KTERÝM VĚNOVAT POZORNOST
K dalším podezřelým znakům patří špatný název společnosti v prohlížeči nebo nefunkční linky na sociální sítě e-shopu, případně pokud vedou někam úplně jinam. Trošku obtížnější je to v případě identifikace dopravy zdarma.
Například AliExpress dopravu zdarma po celém světě nabízí, ale zde je to dané jeho velikostí a tzv. úsporami z rozsahu na straně nákladů. U menšího e-shopu je ale vždycky podezřelé, pokud má něco velkého a těžkého putovat přes celý svět a nikdo nechce nic za poštovné.
Mezi další příznaky toho, že byste měli při nákupu zpozornět, patří chybějící kontakty na e-shop (telefon a email, na stránce najdete pouze webový formulář) nebo platba pouze kartou, případně pokud o e-shopu nenajdete na internetu vůbec žádné recenze.
PLATBY MŮŽETE REKLAMOVAT U SVÉ BANKY
Nemusí vás varovat ani průběh nákupu. Ten je totiž často naprosto standardní, problém pak ale nastává, když na výpisu k vaší kartě najdete transakce v čínských juanech nebo jiné asijské měně. Často se také stává, že doručené zboží (například oblečení) jen vzdáleně připomínám barvou a střihem to, co jste si objednali podle obrázků na webu.
Jak ale postupovat, pokud už se vám nějaká taková transakce povede? Když zboží nepřijde vůbec nebo jde o prokazatelný padělek, můžete platbu reklamovat u své banky. A samozřejmě okamžitě zablokujte vaší kartu, protože k ní má podvodný e-shop už přístup. Jako nejlepší prevence pak platí prověřit si potenciální místo nákupu u České obchodní inspekce: https://www.coi.cz/pro-spotrebitele/rizikove-e-shopy/
